Soalan pembatalan sebelum anda membayar
Anda hampir menghantar deposit dan mahu faham apa berlaku jika rancangan berubah.
Membuat tempahan dengan yakin
Semak lesen agensi pelancongan di MOTAC
Anda jumpa agensi dengan harga menarik dan mahu pastikan ia sah sebelum membayar.
Anda boleh menyemak lesen agensi pelancongan Malaysia dalam beberapa minit di laman web MOTAC. Buka bahagian Semak, pilih senarai Agensi Pelancongan, pilih negeri agensi, dan padankan nama syarikat, nombor lesen dan bidang.
Jika tiada padanan, berhenti sebelum membayar dan minta agensi menerangkan.
Apa yang ditunjukkan oleh senarai MOTAC?
MOTAC, Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia, mempunyai senarai Agensi Pelancongan (TOBTAB) dalam bahagian Semak. Anda boleh menapisnya mengikut negeri atau wilayah persekutuan. Setiap entri menunjukkan nama syarikat, alamat, nombor telefon, nombor lesen, bidang, jenis dan tempoh 1.
Semasa kami menyemaknya, halaman itu menunjukkan 5,439 rekod dan dikemas kini pada 13/10/2026 1. Angka ini berubah, jadi anggap ia sebagai gambaran sekejap.
Bagaimana menyemak, langkah demi langkah?
Ikut langkah ini mengikut urutan:
- Minta agensi memberi nama penuh syarikat dan nombor lesen.
- Buka halaman Semak di laman web MOTAC dan pilih Agensi Pelancongan.
- Pilih negeri atau wilayah persekutuan bagi alamat agensi.
- Cari nama syarikat atau nombor lesen.
- Bandingkan nama, nombor lesen, bidang, jenis dan tempoh.
- Semak Senarai Pantau Entiti yang Melanggar Akta Industri Pelancongan 1992 pada halaman Semak yang sama 2.
Buat semakan sendiri dari laman rasmi, bukan daripada pautan yang dihantar oleh agensi.
Bagaimana membaca lajur?
Lajur bidang menunjukkan perkhidmatan yang dilindungi lesen, seperti Inbound, Outbound, Ticketing, dan Umrah atau Ziarah 3. Untuk perjalanan Jepun yang dijual kepada rakyat Malaysia, Outbound ialah yang perlu dicari.
Lajur jenis menandakan ibu pejabat atau cawangan. Tempoh menunjukkan tarikh sah. Pastikan tarikh tempahan dan perjalanan anda berada dalam tempoh itu.
Bagaimana jika tiada padanan?
Semak semula ejaan, nama sah dan negeri dahulu. Ramai agensi berniaga dengan nama jenama yang berbeza daripada nama syarikat berlesen. Minta agensi memberi nama berlesen yang tepat.
Jika masih tiada padanan, tangguhkan bayaran. Anda boleh menghantar aduan atau maklum balas kepada MOTAC melalui halaman aduannya 4.
Apa yang tidak diberitahu oleh padanan?
Padanan hanya mengesahkan rekod lesen. Ia tidak menyemak harga, hotel atau syarat pembatalan. Baca panduan apa yang rakyat Malaysia sahkan sebelum menempah dan soalan pembatalan sebelum membayar.
Untuk peranan, lihat siapa buat apa antara perancang, agensi dan pemandu. Halaman glosari MOTAC menerangkan kementerian itu dengan bahasa mudah.
Jika anda sedang membandingkan sebut harga dan mahu pandangan kedua tentang dokumen, hantar apa yang anda terima. Kami bantu menyenaraikan soalan untuk ditanya dan apa yang perlu disahkan secara bertulis.
Teruskan merancang
Perancang, agensi, pemandu, pemandu kenderaan
Beberapa orang terlibat dalam perjalanan Jepun anda, dan anda mahu tahu siapa bertanggungjawab untuk apa.
Meminta sebut harga tepat di WhatsApp
Anda hendak menghantar mesej kepada perancang dan mahu balasannya harga sebenar, bukan julat.
Adakah promosi Jepun ini masih sah?
Anda jumpa tawaran yang baik dan mahu pasti ia masih sah sebelum membayar.
MOTAC
Kementerian di sebalik lesen pada agensi pelancongan Malaysia.
Apa yang rakyat Malaysia sahkan sebelum menempah Jepun
Anda hampir membayar dan mahu senarai jelas apa yang perlu disemak dahulu.
Soalan lazim pelancong
Di mana saya boleh menyemak sama ada agensi pelancongan berlesen di Malaysia?
Gunakan bahagian Semak di laman web MOTAC dan buka senarai Agensi Pelancongan. Pilih negeri alamat agensi, kemudian cari nama syarikat atau nombor lesen. Senarai menunjukkan nombor lesen, bidang, jenis dan tempoh sah bagi setiap entri.
Bidang lesen mana yang patut ada pada agensi untuk perjalanan Jepun?
Cari Outbound, yang meliputi membawa pelancong ke luar negara. Senarai menunjukkan bidang seperti Inbound, Outbound, Ticketing dan Umrah atau Ziarah. Jika agensi menjual pakej Jepun tetapi bidangnya tidak sepadan, minta mereka menerangkan sebelum membayar.
Bagaimana jika agensi tidak muncul dalam senarai?
Semak semula ejaan, nama syarikat yang sah dan negeri. Minta agensi memberi nombor lesen dan nama syarikat tepat pada lesen itu. Jika masih tiada padanan, tangguhkan bayaran, dan anda boleh menghantar maklum balas atau aduan kepada MOTAC.
Adakah padanan bermaksud harga dan jadual perjalanan selamat?
Padanan hanya mengesahkan rekod lesen. Ia tidak menilai pakej. Anda masih perlukan jadual bertulis, apa yang termasuk, syarat pembatalan dan siapa pembekal. Panduan kami tentang soalan sebelum membayar meliputinya.
Sumber
Angka disemak dengan sumber ini dan bertarikh supaya anda tahu sejauh mana ia terkini.
- Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia (MOTAC), Semak: Agensi Pelancongandiakses 2026-10-20
- MOTAC, Semakdiakses 2026-10-20
- MOTAC, Semak: Agensi Pelancongandiakses 2026-10-20
- MOTAC, Aduan dan Maklum Balasdiakses 2026-10-20
Sedia merancang percutian ke Jepun?
Kongsi tarikh, siapa yang ikut dan apa yang ingin anda lihat. Kami akan balas dengan cadangan dan sebut harga khusus.