Langkau ke kandungan utama
Membuat tempahan dengan yakin

Cara melaporkan kesilapan atau memberi maklum balas

Anda perasan tambang atau butiran yang nampak ketinggalan zaman dan mahu memberitahu kami dalam satu mesej ringkas.

Jika tambang, waktu atau butiran pada halaman kami nampak salah, hantar halaman, baris itu dan sumber anda di WhatsApp. Kami menyemaknya dengan sumber rasmi dan membetulkan halaman jika angka anda kukuh. Mesej ringkas sudah cukup.

Apakah yang dikira kesilapan?

Kesilapan ialah apa-apa pada halaman yang tidak lagi sepadan dengan operator atau sumber rasmi. Ia termasuk tambang, jadual, hari buka, peraturan pas atau pautan yang tidak ke mana-mana.

Ayat yang kurang jelas pun dikira. Jika anda membaca ayat dua kali dan masih tidak dapat menggunakannya, beritahu kami.

Bagaimana menghantar laporan?

Gunakan halaman hubungi dan hantar mesej kepada kami di WhatsApp. Salin templat di bawah dan isi apa yang anda ada.

  1. Tajuk atau pautan halaman.
  2. Ayat yang anda rasa salah.
  3. Apa yang anda percaya betul.
  4. Pautan sumber, atau tangkapan skrin halaman rasmi.
  5. Tarikh anda menyemaknya.
  6. Tarikh perjalanan anda, jika anda akan menempah tidak lama lagi.

Anda tidak perlu semua enam. Satu halaman dan satu ayat sudah cukup untuk bermula.

Apa yang berlaku selepas anda melapor?

Kami membaca ayat itu dalam konteks, kemudian membandingkannya dengan halaman rasmi operator atau pihak berkuasa. Jika angka baharu kukuh, kami membetulkan halaman dan mengemas kini tarikh yang menunjukkan bila fakta halaman itu disemak.

Jika sumber tidak jelas atau dua halaman rasmi tidak sependapat, kami menulis angka itu sebagai sesuatu untuk disahkan dengan operator sebelum menempah. Metodologi dan dasar editorial kami menerangkan cara kami memilih sumber dan menangani perubahan.

Mengapa kami meminta sumber?

Tambang dan jadual berubah, dan ingatan baru-baru ini tidak cukup untuk mengubah halaman. Pautan sumber membolehkan kami mengesahkan dengan cepat dan memastikan halaman jujur. Panduan kami tentang merekod sumber dan tarikh bagi setiap tambang menunjukkan tabiat yang kami gunakan sendiri.

Ia juga membantu anda. Tambang yang direkod dengan tarikhnya lebih mudah disemak kemudian. Lihat fakta tambang berbanding anggaran perancangan untuk membezakan keduanya.

Bagaimana jika anda hampir menempah?

Semak halaman operator sendiri sebelum membayar. Jika ia berbeza daripada halaman kami, hantar apa yang anda jumpa. Kami menyemak pelan anda dengan angka rasmi semasa.

Untuk tawaran yang mungkin sudah tamat, baca adakah promosi Jepun ini masih terkini. Untuk permintaan sebut harga penuh, gunakan templat mesej WhatsApp.

Jika sesuatu halaman nampak lapuk dan anda hampir menempah, hantarkan halaman, angka yang anda temui dan tarikh perjalanan. Kami semak dengan sumber rasmi dan beritahu apa yang terpakai untuk pelan anda.

Hantar halaman dan sumber

Teruskan merancang

Soalan lazim pelancong

Bagaimana melaporkan tambang atau butiran yang salah pada halaman?

Hantar mesej WhatsApp dengan tajuk atau pautan halaman, ayat yang anda rasa salah, dan tempat anda melihat angka yang berbeza. Halaman rasmi operator atau tangkapan skrin daripadanya paling membantu. Kami menyemak sumber, kemudian membetulkan halaman jika angka baharu itu kukuh.

Apa yang patut saya sertakan dalam mesej?

Sertakan halaman, ayat, apa yang anda percaya betul, pautan sumber dan tarikh anda menyemaknya. Jika anda akan bertolak tidak lama lagi, tambah tarikh perjalanan supaya kami melihat pelan anda dahulu. Laporan dengan sumber lebih cepat disahkan daripada rasa umum.

Bagaimana anda mengendalikan pembetulan?

Setiap halaman mencatat tarikh fakta disemak. Apabila tambang atau butiran berubah, kami mengemas kini halaman dan tarikh semakan. Halaman metodologi dan dasar editorial menerangkan cara kami memilih sumber dan mengendalikan perubahan.

Bolehkah saya menghantar maklum balas yang bukan kesilapan?

Boleh. Beritahu kami apa yang kurang jelas, apa yang tidak dapat anda cari, atau apa yang anda mahu halaman itu liputi. Soalan pembaca membentuk halaman yang kami tulis dan segarkan seterusnya, jadi nota ringkas berguna walaupun tanpa pembetulan.

Bagaimana jika saya akan menempah tidak lama lagi dan angka nampak berbeza?

Semak halaman operator sendiri sebelum membayar, kerana tambang dan jadual berubah. Hantar apa yang anda jumpa dan tarikh perjalanan anda, dan kami menyemak pelan anda dengan angka rasmi semasa.

Sedia merancang percutian ke Jepun?

Kongsi tarikh, siapa yang ikut dan apa yang ingin anda lihat. Kami akan balas dengan cadangan dan sebut harga khusus.

Hantar maklum balas di WhatsApp